قطاع الاستعلام

تعرف علي قطاع الاستعلام

أولى مجلس إدارة الشركة اهتماما بالغاً بقطاع الإستعلام إنطلاقاً من أنه إحدى قطاعات العمل الهامه بالشركة وكان ذلك الأهتمام البالغ واضحاً وصريحاً فى إختيار العناصر القائمة على تنفيذ ما يخول إليها من خطة عمل مدروسة والتي يتم تنفذها من خلال الهيكل الإدارى الواضح الذي قررتهُ إدارة الشركة بالتعاون مع قطاع الأستعلام وقد كانت هناك شروط واضحة وصريحــة لإختيار موظف إدارة الأستعلام  علي وجهه الخصوص وهى  :

  1. حسن السير و السلوك
  2. حسن المظهر
  3. مؤهل علمى مناسب
  4. التفرغ التام للعمل بالشركة
  5. الإلتزام بكافة اللوائح والقوانين المعمول بها من ( عقود عمل – تأمينات حكومية – تأمينات طبيه ……. الي آخره  )
  6. الإلتزام بالعمل خلال الهيكل الإدارى المقرر من مجلس إدارة الشركة .
  7. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعمل عامه و بالإستعلام نفسه خاصة .
  8. الإلتزام بالزى المقرر من إدارة الشركة  بقطاع الإستعلام .

 9-المحافظه على المهمات المسلمة إلية ( موبايل – تابلت …. وخلافه ) والعمل من خلال البرنامج المخول الية لإجراء الإستعلام من خلاله

جميع خطوات العمل تتم تحت مراقبة ادارة المتابعه والجودة بالشركة 

نظام العمل بقطاع الاستعلام
  1.  

    1. يتم إستلام حالات الأستعلام اليومية من خلال البريد الالكترونى للشركة أو البرنامج الخاص بالمنشأة وذلك بأسماء العملاء (قطاع العمل المصرفى – شركات – الأفراد) عن طريق السيد/ مدير إدارة الأستعلام
    2. يقوم السيد مدير إدارة الأستعلام ووفقا للهيكل الإدارى المقرر من إدارة الشركة لتوزيع الأستعلام الى الساده مديرى الاستعلام بالقاهرة الكبرى والاقاليم
    3. يقوم مديرى الاستعلام بالقاهرة الكبرى والأقاليم وطبقاً للهيكل الإدارى بتوزيع الأستعلام لمراجعى قطاع الأستعلام

     ( يتم توزيع العمل على المراجعين كلاً حسب البنك المخصص له او المنطقة التى يقوم بالمراجعة عليها )

    1. يتم توزيع الحالات على المستعلمين حسب المنطقه كلاً فيما يخصه .
اتصل بنا اترك بياناتك

    اكتب بياناتك للاستعلام

      اترك بياناتك صحيحه

      error: يمنع النسخ لحقوق المليكة